Auctionet on Euroopan johtava arvioitujen esineiden, kuten taiteen, muotoilun ja antiikin, markkinapaikka. Tässä ovat tärkeimmät asiat, jotka sinun on hyvä tietää ennen ensimmäisen tarjouksen tekemistä.
Miten saat huutamasi esineet? Tässä on tietoa toimitusvaihtoehdoistamme, jotka ovat noutopistetoimitus, pakettitoimitus ja kotiinkuljetus. Lue myös kuljetustilauksen teko-ohjeet. Tässä osiossa on tietoa myös toimitusajoista, esineiden noutamisesta, kuljetusvaurioista ja usean esineen yhdistämisestä samaan toimitukseen.
Täältä löydät kaiken tarvittavan tiedon ostosten maksamisesta Auctionetissa: yhteenvedon käytettävissä olevista maksutavoista, maksuehdoista ja eräpäivistä, ohjeet korttimaksun epäonnistumisen varalle sekä selityksen sille, miksi korttitietojasi ei luovuteta automaattisesti huutokauppakamareille.
Oletko vasta liittynyt Auctionetiin? Tässä on ohjeita tilin luomiseen, tietojen täydentämiseen ja henkilöllisyyden vahvistamiseen. Lisäksi tällä sivulla on ohjeita tilitietojen päivittämiseen, salasanan vaihtamiseen sekä siihen, mitä tehdä, jos et enää pääse käsiksi palveluun ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Tässä ovat Auctionetissa yleisimmin käytettyjen käsitteiden selitykset vasarahinnasta ja enimmäistarjouksesta jälleenmyyntikorvaukseen.
Täällä ovat ohjeet huutokauppoihin osallistumisesta Auctionetissa. Opi tekemään tarjouksia, selvitä, mitä enimmäistarjous tarkoittaa, paljonko ostaminen maksaa tai mitä huutokaupan voittamisen jälkeen tapahtuu. Lisäksi täällä on tietoa peruuttamisoikeudesta, huutokaupan jatkamisesta sekä siitä, mitä tapahtuu, jos et pysty lunastamaan voittamaasi esinettä.
Miten vasarahuutokaupassa huutaminen toimii? Täältä löydät tietoa osallistumistavoista niin paikalla, puhelimitse, live-huutamisesta kuin ennakkotarjousten tekemisestäkin sekä siitä, mitä tapahtuu, kun meklari lyö vasaran pöytään. Huomaa, että vasarahuutokaupoissa peruuttamisoikeutta ei koskaan ole huutotavasta riippumatta.
Haluatko myydä Auctionetissa? Tässä on tietoa siitä, miten pääset alkuun, mitä myyminen maksaa ja miten voit seurata myyntiäsi ja maksuja Omalta tililtäsi.
Tässä on tietoa EU:n DAC7-direktiivistä, joka velvoittaa digialustat ilmoittamaan myyntitiedot veroviranomaisille.
Tässä on tietoa siitä, miten Auctionet suojaa henkilötietojasi, mitä Auctionet-takuu tarkoittaa ja miten voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.