Mikä on palautus?
Jos olet valinnut pakettitoimituksen, mutta et ole noutanut lähetystä tai ottanut sitä vastaan ajoissa, se palautetaan Auctionetille.
Ennen tätä kuljetusyritys lähettää muistutuksia lähetyksen noutamisesta. Jos kuljetusyritys on yrittänyt toimittaa lähetyksen mutta et ole ollut tavoitettavissa, ota lähetyksen seurantatunnus esille ja ota yhteyttä kuljetusyritykseen.
Mitä tapahtuu, kun lähetykseni on palautettu Auctionetille?
Kun lähetys on palautunut Auctionetille, lähetämme sinulle sähköposti-ilmoituksen, jossa kehotetaan tekemään uusi kuljetustilaus.
Kun teet uuden kuljetustilauksen, kuljetushinnastomme mukaiset uuden toimituksen kulut laskutetaan sinulta. Me vastaamme muista kustannuksista (palautuskuljetus meille, toimittajan sanktiomaksu ja mahdollinen uudelleenpakkaus).
Palautettua esinettä säilytetään ilmaiseksi 5 arkipäivää, minkä jälkeen veloitetaan varastointimaksu, joka on 5 EUR/päivä (sis. alv.).
Jos et ole noutanut esinettäsi etkä maksanut uudesta kuljetuksesta, esineesi myydään uudelleen aiheutuneiden kustannusten kattamiseksi Ruotsin lain (1985:982) elinkeinonharjoittajan oikeudesta myydä noutamattomia tavaroita mukaisesti.