Jotta voit tehdä tarjouksia, tililläsi tulee olla ilmoitettuna henkilötunnus. Näin myyjä ja muut tarjoajat voivat luottaa siihen, että tekemäsi tarjoukset ovat vakavasti otettavia.
Yhtä henkilötunnusta voi käyttää vain yhdellä tilillä (poikkeuksena ovat yritystilit, joilla on eri yritystunnukset).
Jos saat virheilmoituksen, jonka mukaan henkilötunnus on jo käytössä tai varattu aiemmin luodulle tilille, henkilötunnuksellasi on jo rekisteröity tili.
Jos olet aiemmin rekisteröinyt tilin henkilötunnuksellasi, unohtanut tilin olemassaolon ja luonut uuden tilin, et voi käyttää henkilötunnustasi uudella tilillä, koska se on jo käytössä aiemmalla tililläsi.
Vanhaan tiliisi liitetty sähköpostiosoite saattaa myös olla toinen tai kirjoitettu väärin.
Jotta voit tehdä tarjouksia, sinun on kirjauduttava ulos ja sen jälkeen kirjauduttava alkuperäiselle tilillesi, jos tiedät, millä sähköpostiosoitteella se on luotu. Pyydä luomasi uuden tilin poistamista ottamalla yhteyttä tekniseen tukeen.
Jos et pysty kirjautumaan alkuperäiselle tilillesi tai tarvitset apua muissa asioissa, ota yhteyttä tekniseen tukeen.