Kyllä, peruuttamisoikeus on voimassa etämyyntiä koskevan lainsäädön mukaisesti. Lue lisää ehdoistamme.
Jos huutokauppaesine on myyty kokonaan etäyhteydellä järjestetyssä huutokaupassa, asiakkaalla on kuluttajana oikeus perua ostoksensa Ruotsin etäsopimuslain (2005:59) mukaisesti. Asiakkaalla ei ole oikeutta peruuttaa huutokauppaesineen ostoa huutokaupassa, joka on järjestetty sekä paikan päällä että etäyhteydellä (vasarahuutokaupat). Jos asiakas on oikeushenkilö, peruuttamisoikeutta ei ole missään tapauksessa.
Asiakkaan, joka haluaa käyttää peruuttamisoikeutta, on ilmoitettava peruuttamisoikeuden käytöstä Auctionetille tai huutokauppayritykselle neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin asiakas, asiakkaan edustaja tai asiakkaan itsensä palkkaama kuljetusliike on vastaanottanut huutokauppaesineen.
Ilmoitus oston peruuttamisesta on lähetettävä samasta sähköpostiosoitteesta, jonka asiakas on rekisteröinyt käyttäjätililleen. Ilmoituksessa on mainittava huutokauppaesineen esinenumero ja asiakkaan nimi, ja se lähetään sähköpostitse Auctionetille (support@auctionet.com). Luvanvaraisten aseiden oston peruuttamista koskevat kysymykset esitetään huutokauppayritykselle.
Kaupan peruuttamisen jälkeen asiakkaan on palautettava huutokauppaesine huutokauppayritykselle omalla kustannukseen neljäntoista (14) päivän kuluessa. Ellei huutokauppaesinettä ole palautettu huutokauppayritykselle neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun asiakas on ilmoittanut huutokauppayritykselle peruuttamisoikeuden käyttämisestä, oston katsotaan edelleen sitovan asiakasta, jolloin maksua ei palauteta asiakkaalle.
Huutokauppaesineen palautusta ei saa tehdä postiennakolla. Asiakas kantaa vastuun huutokauppaesineen vahingoittumisesta tai katoamisesta palautuksessa ja on velvollinen pakkaamaan ja käsittelemään huutokauppaesinettä siten, ettei se vahingoitu kuljetuksessa.
Myyjiemme suojelemiseksi pidätämme oikeuden evätä tarjoamismahdollisuus tileiltä, jotka käyttävät peruuttamisoikeutta useita kertoja. Tämä ei tietenkään vaikuta mahdollisuuteen tehdä reklamaatioita olennaisista virheistä takuumme mukaisesti.
Emme voi tällä hetkellä tarjota kuljetusta palautettaville esineille, vaan ostajan on erikseen järjestettävä kuljetus suoraan huutokauppakamarille.