Entrega a domicilio

El precio del servicio de Auctionet de entrega a a portal incluye:

  • Contacto telefónico para acordar día y hora para la entrega.
  • Transportista que lleva la mercancía hasta el portal de entrada.
  • 7 días de almacenamiento gratuitos en la localidad de destino después de la llegada del lote, salvo acordado de otra forma.

Servicios adicionales

  • Dos transportistas que entran el lote en el domicilio o lo entregan pasado el portal de entrada: bajo presupuesto, contacta con atención al cliente.

A tener en cuenta

  • Si no se informa de lo contrario, entendemos que el cliente dispone de personas para recibir y cargar el lote en el momento de la entrega.
  • Si la dirección de entrega se encuentra fuera de la localidad indicada al solicitar el transporte, nos reservamos el derecho de facturar los costes adicionales que este hecho pueda acarrear.

Una vez solicitado el servicio de transporte, ¿qué pasa con mi lote?

  • Cuando se ha pagado el lote y el transporte, la pieza ya está disponible para su recogida.
  • El transportista recoge (una vez por semana, por norma general) y carga el lote. Al mismo tiempo se manda un correo electrónico al cliente informándole de ello.
  • Cuando el lote ha sido descargado en la localidad de destino, el cliente recibirá, normalmente dentro de un plazo de 48 horas, una notificación vía correo electrónico y una llamada telefónica a fin de acordar un día y una hora para realizar la entrega.

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