Das kommt auf die jeweilige Transportart an:
Lieferung mit Paketdienst
Ja.
Wenn wir Ihren Transport bei einem Paketdienstleister gebucht haben, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Den Link zur Sendeverfolgung finden Sie auch unter Transporte auf Meine Seiten.
- Bevor der Transport beim Paketdienstleister gebucht ist, können Sie den Status auf Meine Seiten verfolgen.
- Wenn das Paket versendet wurde, können Sie es direkt beim Transporteur verfolgen.
Weitere Informationen über die Lieferung mit Paketdienst.
Lieferung an eine Warenausgabestelle
Nein.
Bei diesen Lieferungen können wir Ihnen aktuell leider keine Sendungsverfolgung mit Transporteinheit-Nummer bieten, sondern nur eine Schätzung der Lieferzeit angeben.
Stattdessen können Sie:
- Den ungefähren Lieferstatus (Angaben wie "wartet auf Transport", "geladen", "abgeladen") auf Meine Seiten sehen.
- Auf die Benachrichtigung warten, die wir Ihnen senden, wenn Ihr Objekt abholbereit ist.
Lieferung an die Haustür
Nein.
Bei diesen Lieferungen können wir Ihnen aktuell leider keine Sendungsverfolgung mit Transporteinheit-Nummer bieten, sondern nur eine Schätzung der Lieferzeit angeben.
Stattdessen können Sie:
- Den ungefähren Lieferstatus (Angaben wie "wartet auf Transport", "geladen", "abgeladen") auf Meine Seiten sehen.
- Darauf warten, dass die Transportabteilung mit einem Vorschlag für einen Liefertermin Kontakt mit Ihnen aufnimmt. Die Lieferung wird gebucht, wenn das Objekt in demjenigen unserer eigenen Logistikzentren (in Schweden: Stockholm, Malmö, Göteborg) eingetroffen ist, das Ihrer Adresse am nächsten liegt.
Gut zu wissen
- Unsere Transporte werden über unseren eigenen Logistikablauf koordiniert.
- Schätzungen der Lieferzeit sind ungefähre Angaben.
Fehlen Ihnen Informationen über Ihre Lieferung?
Nehmen Sie für Unterstützung gern Kontakt mit unserem Support auf.