Varför kan jag inte komplettera mina uppgifter för att "personnumret är redan taget" eller "upptaget av ett tidigare registrerat konto"?

Ditt konto måste ha personnummer angivet för att du ska få lägga bud. Detta gör att säljaren och andra budgivare kan känna sig trygga med att budgivningen är seriös.

Flera konton får inte ha samma personnummer. (Om de inte är företagskonton med olika organisationsnummer – det går bra.)

Om du registrerat ett konto tidigare med ditt personnummer, och sedan glömt bort detta och skapat ett ytterligare konto, så kan du inte ange samma personnummer på det nya kontot, eftersom det redan är upptaget av det gamla kontot.

Ditt gamla konto kanske använder en annan e-postadress eller en felstavad e-postadress.

För att kunna lägga bud bör du alltså logga ut, och sen logga in på ditt första konto, om du vet vilken e-postadress du använde. Kontakta gärna supporten för att ta bort det nya kontot som inte används.

Om du inte lyckas logga in på ditt första konto, eller behöver hjälp med något annat, får du gärna kontakta supporten om detta.


Letar du efter något annat?

Med ett konto kan du spara sökningar, följa föremål och lägga bud. Att bli kund går snabbt och medlemskapet är kostnadsfritt.

Ett enkelt sätt att skapa konto och logga in.

eller fyll i dina uppgifter här
Har du redan ett konto? Härligt!