Om du inte beställt transport sker utlämning på det auktionshus där du köpt dina föremål. Köper du exempelvis en målning från Auktionshuset Kolonn så hämtar du föremålet hos dem. Du kan besöka auktionshusets egen hemsida för öppettider och kontaktuppgifter. Tänk på att det i regel inte finns bärhjälp och packmaterial vid utlämning.
Vad gäller vid beställd transport
Vid levererans till Auctionets egna utlämningsställe levereras föremålet till det utlämningsställe du valt vid beställning, där du sedan hämtar ut föremålet. Detta är inte nödvändigtvis på ett auktionshus. Tänk på att det i regel inte finns bärhjälp och packmaterial vid utlämning.
Vid ombud levereras föremålet till det paketombud som ligger närmast din angivna adress. När föremålet bokas går det ut ett mail med spårningsnummer samt information om vilket paketombud som gäller.
Vid hemleverans levereras föremålet till din dörr eller brevlåda. När föremålet bokas går det ut ett mail med spårningsnummer samt information om vilken transportör som kommer leverera.
Vid hemleverans med bärhjälp sker leveransen istället genom vår egen personal, som bär in föremålet i hemmet, precis innanför dörren.