¿Cómo funciona nuestro servicio de paquetería?

1. Tras solicitar un servicio de paquetería, Auctionet Logistics recoge el paquete y lo manda a una central de embalaje donde se empaqueta y desde donde se solicita su envío. Puedes seguir tu entrega a través de Mis páginas -> Envíos.

2. Los paquetes de menor volumen se mandan normalmente a un punto de recogida y los más grandes se suelen entregar a domicilio.

3. Una vez reservado el transporte se manda un correo electrónico con un número de seguimiento e información acerca de la empresa de transportes elegida:

• DHL Freight, más información aquí. (entregas en punto de entrega)

• FedEx, más información aquí. (entregas a domicilio)

• Bring, más información aquí. (entregas a domicilio)

• TNT, más información aquí. (entregas a domicilio)

NOTA

• La persona que va a recibir el envío debe figurar como destinatario del envío en la solicitud de transporte. La dirección de la solicitud debe tratarse de un domicilio; es decir, no puede ser ni un centro de entregas ni una empresa de transportes. El paquete debe recepcionarse o recogerse personalmente por la persona indicada en el campo del destinatario.

• Para notificaciones, es necesario indicar un número de teléfono móvil registrado en el país donde se va a efectuar la entrega.

• Puede que enviemos los muebles de grandes dimensiones mediante una empresa de transportes local, esta se pondrá en contacto contigo por teléfono.

• Las entregas insulares podrían conllevar costes adicionales.

Más información acerca de los horarios de entrega.