Kan jeg følge transporten med et sporingsnummer?
Det afhænger af den transportmetode, du har valgt.
Udleveringssted
Ja.
Du får et sporingslink via e-mail, når vi bestiller transporten med den valgte pakkeleverandør. Du kan også se sporingslinket på Mine sider - Transport.
- Inden transporten er booket hos pakkeleverandøren, kan du se statussen på [Mine sider] (/my/transport_orders). Læs mere om, hvad de forskellige statusser betyder her.
- Når genstanden er sendt, kan du følge den direkte hos transportøren.
Læs mere om levering til udleveringssteder.
Levering til døren
Ja.
Når vi booker din transport med en pakkeleverandør, får du et sporingslink via e-mail. Sporingslinket finder du også under transport på Mine sider.
- Inden transporten med pakkeleverandøren er booket, kan du se statussen på Mine sider. Læs mere om, hvad de forskellige statusser betyder her.
- Når genstanden er sendt, kan du følge den direkte hos transportøren.
Læs mere om levering til døren.
Levering til døren med bærehjælp
Nej.
Desværre tilbyder vi i dag ingen sporing med sporingsnummer for disse leverancer, eftersom det sker via vores eget personale og ikke et eksternt transportfirma. Vi kan kun give dig et cirkatidspunkt.
I stedet kan du:
- Se status på Mine sider. Læs mere om, hvad de forskellige statusser betyder her.
- Vente på, at vores transportafdeling kontakter dig med et forslag til leveringstidspunkt. Leverancen bookes, når genstanden er nået frem til det logistikcenter, der ligger tættest på leveringsadressen.
Læs mere om levering til døren med bærehjælp.
Knudepunktsleverancer
Nej.
Desværre tilbyder vi i dag ingen sporing med sporingsnummer for disse leverancer. Vi kan kun give dig et cirkatidspunkt.
I stedet kan du:
- Se status på Mine sider. Læs mere om, hvad de forskellige statusser betyder her.
- Vente på den advisering, der sendes, når genstanden er ankommet og klar til afhentning.
Læs mere om udleveringscentraler.
Værd at vide
- Vores transporter koordineres via vores eget logistikflow.
- Alle tidsangivelser er cirkatider.
Mangler du information om din leverance?
Du er velkommen til at kontakte vores support for at få hjælp.