Kun olet tilannut kuljetuksen, voit seurata toimituksen tilaa kohdasta Omat sivut – Kuljetukset.
Alla on lueteltu kaikki mahdolliset toimituksen tilat, mutta sinulle näkyvät tilat ja niiden järjestys voivat vaihdella valitusta kuljetusvaihtoehdosta riippuen.
– Odottaa maksua: Kuljetus on tilattu, mutta sitä ei voida käynnistää, ennen kuin esineen ja kuljetuksen maksu on vastaanotettu.
– Odottaa kuljetusta: Esine odottaa huutokauppakamarin käsittelyä, ennen kuin kuljetusyhtiö voi noutaa sen.
– Kuljetusta valmistellaan: Huutokauppakamarin käsittely on valmis, ja esine odottaa logistiikkayhtiön noutoa.
– Matkalla: Esinettä kuljetetaan lopulliseen määränpäähänsä.
– Noudettavissa: Esine on saapunut noutopisteeseen ja on noudettavissa.
– Luovutettu kuljetusyhtiölle: Esine on luovutettu kuljetusyhtiölle jatkotoimitusta varten (noutopisteeseen tai kotiinkuljetukseen).
– Noudettu: Esine on noudettu noutopisteestämme.
– Toimitettu: Esine on toimitettu vastaanottajan kotiin.
– Palautettu: Esine on lähetetty takaisin Auctionetille esimerkiksi, jos sitä ei ole noudettu ajoissa tai toimitusyritykset ovat epäonnistuneet. Tilaa uusi kuljetus mahdollisimman pian varastointimaksun välttämiseksi.
– Peruutettu: Ostaja on peruuttanut kuljetuksen.
Etkö ole saanut tietoa toimituksesta? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin selvitämme tilanteen.