Eine Knotenpunktlieferung wird in der Regel einmal wöchentlich beim Auktionshaus abgeholt. Bei der Abholung wird das Objekt in Decken gewickelt und in bestimmten Fällen für einen sicheren Transport auch verpackt. Der Käufer erhält eine Mail, wenn das Objekt abgeholt wird. Der Transportstatus kann auch unter Meine Seiten -> Transporte eingesehen werden.
Wenn das Objekt am Endbestimmungsort angekommen ist, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer muss das Objekt normalerweise innerhalb von 5 Arbeitstagen abholen. Wenn nichts anderes mit der Warenausgabestelle vereinbart wurde, fällt danach eine Lagergebühr von ~6 USD pro Tag an.
Bei der Abholung ist das Objekt in der Regel nicht verpackt, weil es beim Transport in Decken gewickelt war. Dies u. a. damit der Käufer den Zustand des Objektes bei der Übergabe gutheißen kann.
Etwaige Schäden oder fehlende Teile sind bei der Übergabe dem Personal an der Warenausgabestelle zu melden und vor Ort zu fotografieren. Für Objekte, die ohne Benachrichtigung der Warenausgabestelle mitgenommen wurden, ist keine Entschädigung möglich. Wenden Sie sich dann schriftlich an den Support, um einen Transportreklamationsfall zu eröffnen.
Bitte denken Sie daran, dass sich in der Regel vor Ort kein Verpackungsmaterial oder keine Hilfe beim Tragen findet, wenn nichts anderes vereinbart wurde.
Die für Ihr Objekt angebotenen Lieferoptionen werden auf der Objektseite angezeigt und hängen unter anderem von Größe, Gewicht, Zerbrechlichkeit, Wert und Endbestimmungsort des Objektes ab. Nicht alle Warenausgabestellen können alle Objekttypen annehmen.
Um zu sehen, welche Lieferoptionen für das Objekt angeboten werden, für das Sie sich interessieren, klicken Sie auf "Lieferung" und geben Sie Ihre Postleitzahl ein.
Siehe Auctionets eigene Warenausgabestellen. Wir fügen ständig weitere Warenausgabestellen hinzu.
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