Wie funktioniert der Paketdienst?

Nach einer Bestellung werden Paketsendungen von Auctionet Logistics abgeholt und zum Verpacken und Buchen an eine Packstelle gesendet. Sie können Ihre Lieferung verfolgen über Meine Seiten -> Transporte.
Kleinere Pakete werden in der Regel als an eine Paketservicestelle zu liefern gebucht. Größere Pakete werden als Lieferung nach Hause, an die Haus- oder Eingangstür oder an die Grundstücksgrenze, gebucht.
Wenn das Paket gebucht ist, wird eine E-Mail mit einer Trackingnummer und Informationen über den gewählten Paketdienst gesendet:

Bitte beachten!

Die Person, die den Transport entgegennehmen soll, muss in der Transportbuchung als Empfänger angegeben sein. Bei der Adresse in der Buchung muss es sich um eine Wohnanschrift handeln, also nicht um eine Adresse einer Paketservicestelle oder eines Transportunternehmens. Das Paket muss von der Person, die im Empfängerfeld angegeben ist, persönlich entgegengenommen oder abgeholt werden können.
Für die Ankündigung ist eine im Zustellungsland registrierte Handynummer erforderlich.
Große Möbelstücke müssen wir eventuell mit einem lokalen Transporteur buchen, der Sie per Telefon benachrichtigt.
Bei Lieferungen auf Inseln können zusätzliche Kosten entstehen.

Weitere Informationen über Lieferfristen

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