Hvad er en retur?
Hvis du bestiller levering af en pakke, men ikke henter eller modtager pakken inden for tidsfristen, sendes den tilbage til Auctionet.
Inden da vil pakkeleverandøren sende dig en påmindelse.
Hvad sker der, når min pakke er blevet returneret?
Når pakken er kommet tilbage til Auctionet, sender vi en e-mail om, at du skal bestille levering igen.
Du kan også hente den på vores pakkecentral i Malmø.
Når du bestiller ny levering, bliver du faktureret for den nye levering i henhold til vores normalt transportpriser. Vi står for de øvrige omkostninger (returfragt til os, leverandørens strafafgift og eventuel ompakning).
Den returnerede genstand opmagasineres gratis i 5 arbejdsdage, hvorefter der pålægges en opmagasineringsafgift på 5 EUR inkl. moms/dag.
Hvis du ikke afhenter genstanden eller betaler for ny transport, vil genstanden blive solgt igen for at dække de påløbne omkostninger i henhold til svensk lovgivning (1985:982) om erhvervsdrivendes ret til at sælge ting, der ikke er blevet afhentet.