Knudepunktsleverancer afhentes som regel fra auktionshuset en gang om ugen. Ved afhentning pakkes genstanden ind i tæpper, og i nogle tilfælde bliver den også emballeret, så den kan komme trygt og sikkert frem. Der sendes en e-mail til køberen, når genstanden afhentes. Transportstatus kan også ses på Mine sider - Transport.
Ved ankomst til den endelige destination, får køberen besked, og genstanden skal nu afhentes, normalt inden for 5 arbejdsdage. Derefter påløber der en opmagasineringsafgift på ~6 USD per dag, medmindre andet er aftalt med udleveringsstedet.
Ved afhentning er genstanden som regel ikke emballeret, eftersom den har været pakket ind i tæpper under transporten. Det skyldes, at køberen skal kunne godkende genstandens stand ved udlevering.
Eventuelle skader eller manglende dele skal anmeldes til personalet på udleveringssted ved afhentning og fotograferes med det samme. Vi kan ikke yde erstatning for genstande, der er blevet taget med hjem, uden at udleveringsstedet er blevet underrettet. Kontakt derefter supporten skriftlig for at foretage en transportreklamation.
Husk, at der som regel ikke er adgang til emballage eller hjælp med at bære, medmindre andet er aftalt.
De leveringsmuligheder, der tilbydes for lige netop, vises på genstandssiden og afhænger blandt andet af genstandens størrelse, vægt, skrøbelighed og endelige destination. Nogle udleveringssteder har ikke mulighed for at tage imod alle typer genstande.
For at se, hvilke leveringsmuligheder der findes for lige netop den genstand, du er interesseret i, kan du klikke på "Levering" og indtaste dit postnummer.
Se Auctionets egne udleveringssteder. Vi tilføjer løbende flere udleveringssteder.
Læs mere om vores leveringstyper.
Læs mere om leveringstider.