Wenn Sie keinen Transport beauftragt haben, erfolgt die Übergabe bei dem Auktionshaus, bei dem Sie Ihre Objekte gekauft haben. Wenn Sie beispielsweise ein Gemälde bei Auktionshuset Kolonn gekauft haben, holen Sie dieses bei Kolonn ab. Öffnungszeiten und Kontaktinformationen finden Sie auf der Webseite des jeweiligen Auktionshauses. Bitte denken Sie daran, dass sich in der Regel bei der Übergabe keine Hilfe beim Tragen und kein Verpackungsmaterial findet.
Wenn Sie hingegen eine Knotenpunktlieferung zu einer Auctionet-Warenausgabestelle beauftragt haben, holen Sie das Objekt bei einem unserer Transportknotenpunkte an dem von Ihnen gewählten Ort ab. Dies ist nicht unbedingt bei einem Auktionshaus. Bitte denken Sie daran, dass sich in der Regel bei der Übergabe keine Hilfe beim Tragen und kein Verpackungsmaterial findet.
Wenn Sie eine Paketsendung beauftragt haben, wird das Objekt in der Regel an einen DHL Service Point gesendet. Bei sperrigen und wertvollen Objekten nutzen wir allerdings FedEx. Auch bei LIeferungen in Länder, in denen es keine DHL Service Points gibt, nutzen wir FedEx. Bei Buchung des Objektes schreiben wir eine Mail mit der Trackingnummer und Informationen über den liefernden Transporteur.