Utlämning av föremålen sker på det auktionshus där du köpt dina föremål. Köper du exempelvis en målning där Garpenhus är säljare så hämtar du föremålet hos dom. Om du däremot beställer transport till någon av orterna du kan beställa till så avhämtas föremålet hos Artmoves representant på orten.

Har du INTE beställt transport kan du besöka auktionshuset egna hemsida för öppettider. Auktionshussidan

När du vunnit ett föremål och betalat fakturan kan du hämta ut föremålet på dess auktionshus eller beställa transport till annan ort, i dagsläget gäller priser angivna vid föremålet endast transport till Stockholm, Göteborg eller Malmö.

Transportkostnaden är angiven på föremålets sida.

Du beställer transport under Mina sidor. En transportbeställning går då iväg automatiskt till transportföretaget.

Postpaket (postförskott) beställs genom att du kontaktar auktionshuset direkt.

Tänk på att det är ditt ansvar att se till att föremål inte har belagts med exportförbud om du vill transportera till ett annat land.

Transporterna går till våra representanter runt i Sverige. Vi kommer löpande lägga till fler. Just nu kan du beställa transport till:

Stockholm

Visa karta

Öppet:
Mån–fre: 9 - 17

Tel. 08-450 44 66
sales@artmove.se

Göteborg

Visa karta

Öppet:
Ring först eller enl.ök.

Tel. 031-16 88 00
Mobil 070-55 720 99
Kontaktperson: Mats Bengtsson

Malmö

Visa karta

Öppet:
Mån–fre: kl 8 – 16:30
Lunchstängt: 12 - 13

Tel. 040-18 72 02
Mobil 070-55 709 66

Ja, inom Europa.

För dig som inte bor i Stockholm, Göteborg eller Malmö kan vi skicka hem mindre, oömma föremål mot postförskott. Föremålen skickas på egen risk då det förekommer att fraktbolaget handskas oömt med föremålen så att de kan skadas oavsett hur väl de är emballerade.

Vår samarbetspartner ArtMove emballerar, packar och skickar föremålen en gång per vecka.

Vi skickar endast föremål som är till fullo betalda. Postförskottsavgiften avser endast fraktkostnaden. Vid eventuell outlöst försändelse tillfaller föremålet auktionsföretaget.

Beställ genom att kontakta auktionshuset när du vunnit och betalat för ditt föremål.

Prisexempel

Dessa är bara exempel för att ge en uppfattning om ungefärligt pris. Priset kommer variera med föremålets storlek, vikt och hur svårt det är att emballera. För exakt pris på frakten kan du efter beställning maila sales@artmove.se.

Priserna är inkl. moms och försäkrat upp till 50 000 kr.

Nej, i dagsläget kan du endast få ungefärlig tidsuppskattning för när ett föremål kan anlända till sin destination.

Javisst, det går alldeles utmärkt. Se till att personen har med sig fakturanumret och att dom kan legitimera sig. Skicka gärna ett mail till supporten så meddelar vi utlämningsstället.

1. Klicka på Skapa konto.

2. Fyll i formuläret.

3. Klart! Du är kund på Auctionet.com.

Vill du lägga bud måste du komplettera din registrering med några uppgifter. Du kan göra detta direkt från steg 3, eller vid senare tillfälle.

Det är helt gratis att vara registrerad hos oss. Du betalar endast om du vinner eller säljer föremål.

Fyll i din e-postadress i lösenordsåterställningen. Du får omgående ett e-postmeddelande med uppgifter om hur du skaffar ett nytt lösenord.

Under Mina sidor – Inställningar kan du ändra uppgifterna.

Ett utropspris är ett slags försiktig marknadsvärdering baserat på tidigare försäljningar. Det kan betraktas som en prisindikation för dig som budgivare.

Utropspriset begränsar inte vilka belopp du får bjuda. Du kan bjuda lägre eller högre belopp, och auktionen kan sluta på ett pris under eller över utrop.

Ett bevakningspris är ett dolt lägstapris under vilket en säljare inte säljer ett föremål. Detta pris är alltid lägre än utropspriset.

Om du har det högsta budet men ditt bud visas i rött betyder det att budet är under bevakningspriset; när ditt bud står i grönt kan du vinna auktionen.

Bevakningspris kan även kallas reservationspris.

Följerätt kallas även droit de suite eller konstnärsavgift.

Enligt lagen om upphovsrätt (Sverige: 1960:729) samt EG-direktiv (2001/84/EG) tillkommer en avgift vid vidareförsäljning av konstverk och brukskonstverk. Den är en upphovsrättslig ersättning till konstnären (upphovsmannen) under dennes livstid och därefter till dennes arvingar under sjuttio år efter det år då konstnären avled.

Avgiften beräknas på klubbat pris och betalas på köparfakturan.

Beloppet är 5 % av klubbat pris eller lägre. Läs mer på BUS webbplats.

Det står angivet på varje konstverks sida om föremålet omfattas av följerätt.

Vunna föremål ska vara betalda inom 5 dagar.

Vi accepterar både svenska och utländska bank- och kreditkort (Visa och MasterCard). Det tillkommer en avgift på 1,55 % för kreditkort samt utländska kort.

Du kan även betala via bankgiro med OCR (fakturanumret). Fullständiga uppgifter finner du på fakturan under Mina sidor. Tänk på att det kan dröja upp till 2 dagar innan vi ser pengarna från bankgirot, så betala helst inom 3 dagar så vet du att pengarna kommer fram i tid.

Enklaste och snabbaste sättet att betala är med kort via Mina sidor.

OBS! Vi accepterar inte kontant betalning.

Lägger två budgivare samma bud vinner den som lade sitt maxbud först.

När ett maxbud läggs måste det vara högre än det bud som visas, men det kan bli samma belopp som en annan budgivares tidigare maxbud. I det fallet skapas varsitt bud med samma belopp, och tidigast maxbud vinner.

Gå till Mina sidor – Fakturor. Där står angivet vid varje faktura om den är betald.

Tänk på att det kan ta någon dag för bankgirobetalningar att nå oss.

Se våra användarvillkor.

För det första måste du vara registrerad som kund och inloggad på auctionet.com.

Inne på föremålssidan finns en ruta där du skriver in ditt bud. Om du vill bjuda lägsta möjliga belopp är det redan ifyllt, och du behöver bara klicka på "Lägg bud" eller trycka Enter. Eller så kan du lägga ett högre maxbud, d.v.s. det du är beredd att betala för föremålet. Vi bjuder därefter åt dig, så förmånligt som möjligt, upp till maxbudet.

När du lägger budet får du upp en bekräftelseruta där du antingen bekräftar budet eller klickar "Avbryt" för att återgå till föremålet utan att lägga bud. Du kan bekräfta budet med Enter och avbryta med Esc.

Tänk på att om du lägger bud när det återstår mindre än 1 minut av auktionen så förlängs auktionen så det är 3 minuter kvar.

Du kan även avge bud på våra anslutna auktionshus.

Slagauktioner är den traditionella typen av auktion där föremål klubbas på någon fysisk plats inför publik.

Du kan delta på nätet genom att lämna ett s.k. inropsuppdrag (förhandsbud) innan slagauktionen börjar.

Du anger då, precis som för nätauktioner, ett bud på det belopp som du maximalt är beredd att betala för föremålet. När slagauktionen sedan äger rum bjuder vi åt dig, så förmånligt som möjligt, upp till maxbudet.

Ditt bud ställs mot andras inropsuppdrag och mot eventuella bud som läggs på plats under slagauktionen.

Vi slutar acceptera inropsuppdrag en viss tid innan slagauktionen börjar. Den stängningstiden visas på varje föremål. Innan dess kan du lägga och ändra inropsuppdrag.

Den första som bjuder på en auktion måste bjuda minst 300 kr. Efter det måste varje budgivare bjuda högre än ledande bud, enligt en så kallad budstege.

Du behöver inte bjuda jämna belopp. Du kan bjuda t.ex. 350 kr eller 9 001 kr så länge det är högre än lägsta tillåtna belopp.

Observera att beloppet du lägger är ett maxbud. Om någon annan lagt ett maxbud på 300 kr kan du lägga ett maxbud på 1 000 kr, och ditt ledande bud blir 400 kr enligt budstegen. Om det inkommer fler bud lägger vår budagent automatiskt högre bud för din räkning, men högst 1 000 kr.

Om du lägger bud när det återstår mindre än 1 minut av en nätauktion så förlängs auktionen så det är 3 minuter kvar. Detta för att ge andra budgivare en chans.

I slutskedet av en auktion är det säkrast om du hela tiden följer budgivningen på auctionet.com. Tänk på att hela tiden uppdatera sidan så du ser om det inkommit bud på föremålet.

Vi skickar även ut e-postmeddelanden om att du blivit överbjuden men kan inte garantera att dessa kommer fram.

Du betalar en köparprovision om 22,5 % inkl. moms samt en slagavgift om 50 kr inkl. moms.

För föremål som inte avhämtats inom föreskriven tid debiteras en lageravgift om 50 kr inkl. moms/dag.

Nej. Bud är bindande enligt användaravtalet.

Distansavtalslagen gäller inte vid budgivning på auctionet.com då du alltid kan avge bud på auktionshusen.

För supportens tider, se vår supportsida.

Se respektive auktionshus för deras öppettider om du vill titta på föremål, hämta ut eller sälja.

Se vår supportsida.

Detta sker löpande, ofta flera gånger per dag. Det kan dock finnas andra orsaker till att ett föremål inte är publicerat. Om det gått mer än 2-3 veckor kan du kontakta auktionshuset där du lämnade in ditt föremål så kan dom svara på din fråga.

Då försöker vi sälja det igen för att se om vi får det sålt andra gången. Totalt försöker vi tre gånger.

Om du vill prova att sänka eventuell bevakning kan du kontakta inlämningsstället så hjälper dom dig med detta.

Auctionet.com tar inte ut någon avgift för osålda föremål.

Du kan se alla anslutna auktionshus under Auktionshus.

Försäljningsprovisionen varierar från auktionshus till auktionshus varför vi rekommenderar att du kontaktar företaget där du kommer lämna in eventuella föremål.

Se vilka auktionshus som säljer via Auctionet.com.

Se vår supportsida.